Nosotros
redoo | Work Intelligence, es una consultora digital de soluciones tecnológicas con foco en la industria automotriz brindando mejoras en materia de procesos y resultados en un negocio que presenta oportunidades de repensar cómo nos vinculamos con nuestros clientes.
Inicialmente comenzamos con el desarrollo in-house de plataformas de interacción comercial con Concesionarios TOYOTA, VW, CHEVROLET, FORD y PEUGEOT sobre los procesos de Post Venta a través de la atención en plataforma digital (WhatsApp). A partir de la experiencia y el resultado alcanzado ofreciendo una solución integral con procesos robotizados, avanzamos en nuevos desarrollos como la atención comercial de Plan de Ahorro, Venta Convencional, Venta de Accesorios, Venta de Seguros como así también otros procesos como la gestión administrativa dentro del concesionario.
Los distintos canales digitales integrados nos llevaron a la tercera etapa de nuestro desarrollo, que son los mensajes salientes sobre la misma línea celular, logrando soluciones robotizadas como las encuestas de calidad, recordatorio de turnos o retomar una propuesta comercial por la compra de 0KM.
Resolver el proceso de atención no es único objetivo que te proponemos resolver, ya que a través de nuestras distintas soluciones de tecnología convertimos el proceso en un dato que permite evaluar el negocio y plantear soluciones integrales sin perder de vista el foco del cliente. La capacidad de analizar los flujos de tu operación, a través de DATA ANALYTICS, te permite resolver procesos de toma de decisión complejos simplificándolo sobre indicadores focalizados en las reglas de tu negocio
